吉林市滿族博物館2023年觀眾調(diào)查報(bào)告

 一、觀眾個(gè)人情況
（一）統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表
1、性別

2、年齡

（二）統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出，我館的觀眾在性別上的差距不大，但年齡上的差別比較大。12歲以下的孩子外出需要有成人陪同，因此受到了一定的制約。12—18歲的孩子都是初中、高中學(xué)生，學(xué)業(yè)較重，平時(shí)沒(méi)有時(shí)間。而節(jié)假日也不一定外出游玩。18歲以上都是成年人，時(shí)間可以自由支配，因此18歲以上人群占了這次調(diào)查的主體。為了滿足更多觀眾的需求，日后博物館可以把展覽做成展板等形式，送到社區(qū)、中小學(xué)里去。

二、觀眾的興趣
（一）統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表
1、參觀博物館的目的：

2、最感興趣的展覽內(nèi)容：

統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

關(guān)于參觀博物館的目的多數(shù)觀眾都是以增長(zhǎng)知識(shí)、興趣愛(ài)好和教育子女為主。可見(jiàn)，觀眾對(duì)博物館的關(guān)注和期望越來(lái)越高。隨著人們對(duì)歷史或文物的認(rèn)識(shí)有了提高，對(duì)博物館也更加感興趣，因此，有越來(lái)越多的人希望通過(guò)博物館來(lái)豐富知識(shí)、提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。

大多數(shù)人對(duì)基本陳列和文物本體即王百川大院很感興趣，可能由于觀眾大多數(shù)是本地人，人們希望通過(guò)地域歷史了解自己的家鄉(xiāng)。人們對(duì)文物的愛(ài)好和了解，尤其對(duì)文物價(jià)值的關(guān)注，是很多人對(duì)這些專題陳列感興趣的主要原因。

三、觀眾參觀情況
（一）統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表
1、對(duì)博物館的陳列形式是否滿意：

2、對(duì)博物館工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意：

3、對(duì)博物館講解員的講解是否滿意：

（二）統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

通過(guò)以上幾組數(shù)據(jù)說(shuō)明觀眾對(duì)博物館新館的陳列、服務(wù)、講解都非常滿意，只有少數(shù)人比較滿意。我館以積極的態(tài)度面對(duì)，從更多方面繼續(xù)努力，使博物館的工作日臻完美。

四、觀眾意見(jiàn)和建議
（一）統(tǒng)計(jì)結(jié)果
1、希望展品內(nèi)容可以更豐富。
2、希望博物館可以擴(kuò)大。
3、希望出售旅游紀(jì)念品。
4、展室光線有些暗。
（二）統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

我們進(jìn)行調(diào)查的目的是為了給觀眾提供更好的服務(wù)和宣傳，本次調(diào)查也得到了廣大觀眾的大力支持。對(duì)于上述意見(jiàn)我們會(huì)反映給館領(lǐng)導(dǎo)，做出必要的整改。作為公益性文化宣傳單位，我們會(huì)繼續(xù)貼近觀眾，把觀眾的需求放在首位！